Bij Posivo staat uw tevredenheid voorop.
U heeft 30 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om een retour of omruiling aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retour of omruiling, moet het product:
-
Nieuw en ongedragen zijn
-
In de originele staat zijn
-
Het originele label nog hebben
-
Geen sporen van slijtage, wassen, geur, transpiratie of beschadiging vertonen
-
Geretourneerd worden in de originele verpakking
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
In geval van een maatruil neemt Posivo de verzendkosten voor de nieuwe maat voor haar rekening.
Na ontvangst en controle van het product wordt de terugbetaling gedaan via de betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
Posivo behoudt zich het recht voor om retouren die niet voldoen aan bovengenoemde voorwaarden te weigeren.